ISO官方发布 ISO 9001:2015 应用指南
2015年9月23日,ISO9001:2015正式发布。ISO官方也发布了 ISO 9001:2015 应用指南。本指南是为了帮助使用者ISO 9001:2008和ISO 9001:2015标准共存时期需要了解和考虑的一些问题。现将本指南中文版与大家分享,供学习参考之用!
一、概述
本指南是为了帮助使用者ISO 9001:2008和ISO 9001:2015标准共存时期需要了解和考虑的一些问题。本指南是一个适用广泛的推荐性文件,有关 ISO 9001:2008和ISO 9001:2015标准条款对应关系比较表可以在www.iso.org/tc176/sc02/public网站找到。
ISO 9001:2015修订时采用了一个新的“十章文件架构”,每章包含许多新的要求,许多条款。用户需要考虑到可能要修改他们的质量管理体系。
二、ISO 9001:2015修订过程背景
为了协助组织充分理解新版ISO 9001:2015,标准在修订过程已经采用了从用户收到反映有用的意见,并考虑到其发展过程中的利益和影响。
在质量管理系统标准改版(或称修订)开始前,“必要性研究”项目组提交了报告,使用了详细的数据和材料以支持修订必要性的论点。从下面几个方面来确定ISO 9001:2015用户发展需求:
ISO 附件 SL提供了一个管理体系标准的文本、术语和定义的通用结构。
ISO/TC 176/SC2成员对ISO 9001:2008运用结果进行了正式“系统性回顾”。
从ISO / TC 176/SC2工作组对标准解释中反馈问题。
ISO / TC 176 / SC 2在全球用户中进行了广泛的ISO 9001“用户反馈调查”。
“必要性研究”确认了标准修订的下列需求:
适应不断变化的世界
提高组织满足客户的能力
为未来提供一个连续发展基础
反映组织日趋复杂的运作环境
确保新标准反映了所有相关利益方的需求
与其他管理系统协调一致