参加CARE审核程序,工厂需提交一份申请表并通过所选定的审核公司支付适当的申请费用。表明工厂及管理层同意遵守这套文件里的条款。
申请的文件应包括:
A --- 工厂申请的七个步骤
B --- 数据清单
C --- ICTI商业行为守则文件
D --- 审核登记表
E --- 银行帐号
F --- 工厂费用一览表
G --- 审核公司与被审核工厂之间签署的保密协议
H --- 术语表
ICTI是什么?为什么要制定ICTI商业行为守则?
ICTI是国际玩具工业理事会,是一个由大约20个国家的玩具协会组成的联合商会,这些国家包括美国、中国、香港、英国和其它主要的玩具生产国和消费国。
玩具工业长时间以来都拥有一种信誉,那就是玩具的生产制造能够遵守工厂所在地的国家/地区的法律法规,从长远来看,遵守法规的工厂将能够有一个高效的运作模式。因此,ICTI从许多玩具公司抽调专业人士组成了一个小组,他们撰写了一套文件并称之为ICTI商业运作规范。这套文件汇集了工厂需要依从的地方法律法规包括工业安全、薪酬福利、延长工作时间及其它有关内容。ICTI商业运作规范的文件已包含在申请的文件套装里并且将给申请参加ICTI审核系统的每家工厂。
ICTI商业运作规范如何应用于玩具行业?
除了工厂管理层应用ICTI商业运作规范去监控他们的工厂更好地遵守所在地的法律法规之外,ICTI商业运作规范还可以应用于第三方审核机构的审核员量度工厂遵循ICTI商业运作规范的情况。ICTI认可指定的审核公司聘请经验丰富的审核员去执行ICTI的审核。ICTI的专家工作组将审核每一家审核公司和每一位审核员递交的申请,以确保他们是具备相关经验的。即使有些审核员很熟悉这套文件, ICTI仍会为每位审核员提供一个培训课程以确保他们完全理解ICTI商业运作规范,最后,ICTI将为这些审核公司和审核员颁发资格证书。
ICTI 审核系统是什么?
ICTI 审核系统或CARE程序是由国际玩具行业编制的,它的职责描述如下:
◆ICTI批准指定的审核公司和审核员对ICTI商业运作规范执行情况进行审核,有关程序见前面的叙述。
◆工厂的管理层联络ICTI亚洲协会或者被认可的审核公司索取申请文件套装; 如需查询,可联络ICTI亚洲协会以获取被 ICTI 认可的本国的审核公司的名称及电话。
◆工厂可以选择任何被认可的审核公司按ICTI的标准执行工厂的审核。
◆工厂管理层可以采取措施改善工厂的安全并依从劳动法规的情况或聘请顾问准备审核 (详见后面所叙述的“工厂的管理层可以做什么-------”)。
◆申请表的有效期为一年,在这段时间内,工厂需要获得由选定的审核公司通过的审核,并获得ICTI发证。满一周年时,ICTI秘书处会把申请公司的名单从申请清单中删除。如果是情况特殊,ICTI秘书处可能会保持这家工厂的名单于清单里较长时间。但,工厂必须另付申请延期的费用。
◆审核公司进行审核并签署包括纠正措施要求的审核报告。
◆工厂管理层制定纠正措施并将其递交给审核公司。
◆在30天、60天或90天之后,审核公司将核实工厂根据落实纠正措施以及符合ICTI商业运作规范的情况(或者是如果工厂仍没有符合ICTI商业行为守则,给出新的纠正措施的要求)。
◆若审核公司确认工厂已遵循ICTI商业行为守则,则将之汇报给ICTI。
◆ICTI向审核公司通知工厂收到ICTI确认证书资料。
◆工厂支付ICTI证书的年费并获得证书。
◆一年以内,工厂需接受年度审核,以确认工厂持续实施ICTI商业运作规范。
◆ICTI 亚洲协会将不定期进行质量保证审核,工厂聘请的审核公司需要确认该审核结果,或者ICTI派出一名观察员去观察审核公司是如何进行审核的。已获取ICTI确认证书的工厂需要接受一次审核质量保证的审核。若工厂进行ICTI-CARE程序就必需接受有关质量保证审核,所有质量保证审核的费用由ICTI 亚洲协会负责。
◆在质量保证审核中若发现严重不符合项时,将有可能被取消确认证书,当然工厂亦可提出申诉或进行另一次审核以恢复确认证书。
本文作者:深圳市思誉企业管理咨询有限公司
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