CSR验厂是什么?
通常是国外的品牌商为了履行社会责任(保护品牌和稳定的供应链),针对OEM工厂发起的一种旨在了解工厂社会责任标准执行情况的一种审核活动。
谁需要了解CSR验厂?
OEM工厂,贸易商,品牌商。
谁来申请CSR验厂?
OEM工厂,贸易商,品牌商都可以申请。
CSR验厂如何分类?
我倾向于这样分类:
品牌商自己的CoC验厂(如沃尔玛验厂,欧莱雅验厂,迪斯尼验厂,孩之宝验厂)
独立标准或行业标准的验厂(BSCI验厂,Sedex验厂,WRAP验厂,ICTI验厂等等)
对工厂而言,独立标准的验厂含金量更高一点,一份报告可以搞定很多客户。
不过归根到底,工厂选择做什么验厂,还是要听客户的。客户让你做什么验厂,你就做什么验厂。如果客户给了你一个选择清单,把清单发给我,我会告诉你做清单里面的哪一种最容易成本也最低!
我做验厂这么多年,没见过主动做验厂的工厂,都是被动做的。客户要求做了,才会做!
如何应对CSR验厂?
自己应对:九死一生(按照BV的数据来看的确是这样的)
找顾问公司协助应对:三死一生
找“验厂通过后才收费”的顾问公司协助应对:零死一生!(退一步说,找通过后才收费的顾问公司,就算验厂没有通过,至少也没浪费银子给顾问公司)
为什么有很多CSR顾问公司一定要先收定金才做事?
收定金的公司,会告诉你很多必须要收定金的理由。
但是,有一个理由,通常他们是不说的:那就是没有100%的把握通过验厂,只有收点定金,才能旱涝保收,才能给业务员发提成,才能找到兼职咨询师帮忙做这个单子。
顾问公司通常是怎么工作的?
验厂顾问是一个查缺补漏的工作。打个比方,就是“找漏洞,打补丁”。
工厂的漏洞越多,需要打的补丁就越多,需要的时间就越长。
专业的顾问公司把各种补丁都提前准备好了,一旦发现漏洞,补丁直接糊上,不需要临时做补丁,这样效率更高。500人之内的工厂,1周内应该是可以打好补丁的。
补丁全部打好了,就迎来了正式验厂的到来,只要验厂当天没有发现大的漏洞,验厂就算通过了。
现场当天发现了大的漏洞怎么办!?
CSR验厂最怕的就是验厂当天被发现大的漏洞,而且根本没打补丁!!
没请顾问的工厂,出现这种情况,基本就挂掉了!有经验的工厂会花钱打点,这是个风险很高的行为,极有可能被审核员投诉到品牌商那里,不仅验厂失败,单子也彻底黄了!
请了顾问的工厂,出现这种情况,基本也挂掉了!有经验的顾问也会尝试花钱打点,后果同上!
阳明公司防患于未然的方案,才能最大程度避免现场当天发现大的漏洞,这是个系统工程,人脉也能起到一定程度的作用。
CSR验厂做完之后,客户让我们提交CAP,这是什么鬼?
CAP的全称是Corrective Action Plan,纠正措施计划!
即使是PASS的结果,验厂报告上总会留一些小的漏洞。客户让工厂提交CAP,是希望了解工厂对于这些小的漏洞,有没有制定好打补丁的计划。Easy job,一般的顾问都能搞定!
CSR验厂的报告,一般维持多久?
一般是一年!
也有半年的报告或者两年的报告,都是极少数的情况。
CSR验厂通过后,还需要做什么??
第一步,把验厂报告发给你的客户确认是否PASS
第二步,把欠顾问公司的顾问费付了。
第三步,该干嘛干嘛。
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本文作者:深圳市思誉企业管理咨询有限公司
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